Политика конфиденциальности

В данной статье представлены основные аспекты нашего подхода к обработке, хранению и использованию личных данных пользователей. Эти сведения касаются интернет-портала "kent casino", который является собственностью компании Traflow Media N.V. и действует на основе лицензии, выданной правительством Кюрасао (регистрационный номер N.V. #365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021). Мы уделяем особое внимание защите конфиденциальности наших клиентов. Политика конфиденциальности, описанная здесь, составляет часть наших общих Условий использования и рекомендуется к внимательному изучению совместно с этими Условиями. Использование нашего сайта, включая создание учетной записи или размещение ставок, подразумевает ваше согласие с этой политикой.

Изменения в политике

Мы периодически обновляем нашу политику конфиденциальности и можем вносить изменения в нее без предварительного уведомления. Обновления начинают действовать сразу после их публикации на нашем веб-сайте или в приложении. Продолжение использования наших услуг после таких изменений означает ваше согласие с ними. Поэтому мы рекомендуем регулярно проверять раздел политики конфиденциальности на нашем сайте.

Управление личными данными

Категории личной информации

В ходе нашей деятельности мы собираем различные категории личных данных:

  • Идентификационные данные: имя, дата рождения, адрес проживания и почтовый адрес, пол, адрес электронной почты, контактные номера телефонов.

  • Финансовая информация.

  • Документация: копии документов, удостоверяющих личность (водительское удостоверение, паспорт и другие), счета за коммунальные услуги.

  • Личные предпочтения.

  • Записи общения и активности: телефонные разговоры, использование веб-сайта и приложений.

  • Отклики на маркетинг: участие в конкурсах, акциях, опросах.

  • Профессиональные данные: место работы, профессия, должность.

Методика сбора личных данных

Мы собираем личные данные исключительно в соответствии с законом и принципами справедливости. Ваша личная информация поступает к нам напрямую от вас, за исключением случаев, когда это нецелесообразно или невозможно. Мы осуществляем сбор данных в следующих случаях:

  • Регистрация клиентской учетной записи на нашем веб-сайте.

  • Вход или использование нашего веб-сайта или приложений.

  • Использование наших продуктов и услуг.

  • Участие в наших конкурсах, лотереях и промоакциях.

  • Общение с нами напрямую через различные средства связи, включая SMS, MMS, чаты, электронную почту, социальные сети, обычную почту и телефон.

  • Отправка отзывов через ссылки на нашем сайте и в приложениях.

В некоторых случаях мы также можем получать ваши личные данные от третьих сторон, включая:

  • Агентства по кредитной истории, правоохранительные органы и другие государственные учреждения.

  • Сервисы проверки подлинности.

Личные данные также могут собираться с использованием файлов "cookie" при посещении нашего веб-сайта и приложений. Более подробная информация представлена в разделе "Файлы Cookies" ниже.

Цели сбора, хранения, использования и раскрытия личной информации

Мы собираем, храним, используем и раскрываем личную информацию с целью:

  • Оформления клиентской учетной записи.

  • Предоставления наших продуктов и услуг.

  • Исполнения обязательств по Условиям использования и контроля за их соблюдением.

  • Взаимодействия с вами, включая предоставление информации о наших продуктах и услугах.

  • Планирования, исследований, рекламы и маркетинга наших товаров и услуг, включая организацию конкурсов и акций.

  • Формирования обобщенных данных о клиентах путем демографического и статистического анализа нашей клиентской базы для улучшения продуктов и услуг и повышения эффективности нашего бизнеса.

  • Ведения и оценки вашей кредитной истории.

  • Проверки вашей честности и надежности.

  • Расследования возможных незаконных, мошеннических или недопустимых действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг.

Политика разглашения личных данных

Создав учетную запись и предоставляя нам свои личные данные, вы предоставляете нам разрешение на использование этих данных. Мы передаем личные данные внутри нашей группы компаний в соответствии с установленными правилами и исключаем продажу этих данных третьим организациям. Ваша личная информация может быть разглашена следующим организациям:

  • Агентствам по кредитной истории.

  • Нашим подрядчикам и поставщикам внешних услуг, участвующим в деятельности нашего бизнеса и предоставлении услуг, включая информационные центры, провайдеров хостинга, платежные системы, службы проверки личности, рекламные агентства, почтовые службы, типографии, колл-центры, исследователей рынка, ИТ-консультантов, профессиональных советников и консультантов.

  • Правоохранительным органам для содействия в борьбе с преступностью.

  • Государственным, регулирующим органам и другим учреждениям в соответствии с законом или по другим юридическим основаниям.

  • Контрольным органам, при запросе информации для поддержания качества предоставляемых услуг или в случае подозрения на некорректные ставки и игровые действия.

  • Компаниям-правопреемникам при передаче нашего бизнеса, в случае слияния, корпоративной реорганизации или продажи части или всех наших активов.

Мы обязуемся приложить все усилия для обеспечения адекватной защиты предоставляемых данными третьим сторонам в соответствии с договорными обязательствами.

Обеспечение безопасности личных данных

В данной статье мы подробно расскажем о мерах, которые мы принимаем для обеспечения безопасности вашей личной информации. Наши усилия направлены на гарантирование актуальности, полноты и достоверности данных. Все личные сведения хранятся на надежных серверах и могут быть сохранены в других форматах, таких как бумажные носители или печатные документы. Наши сотрудники и партнеры обязаны соблюдать строгую конфиденциальность в отношении вашей личной информации. Вы также несете ответственность за безопасность вашего логина, пароля и информации об учетной записи. Если у вас возникают подозрения о нарушении безопасности ваших данных, необходимо немедленно уведомить нас, чтобы мы могли предпринять соответствующие меры. Важно также закрывать сеанс работы на нашем веб-сайте или в приложении после каждого использования.

Управление личными данными и их коррекция

Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения точности, актуальности и полноты личных данных, которые мы собираем. Мы также следим за тем, чтобы данные, которые мы используем или раскрываем, соответствовали этим критериям. Если ваши личные данные требуют корректировки, мы предпримем необходимые шаги для их исправления, включая запрос дополнительной информации у вас. Вы имеете право запросить доступ к своим личным данным, которыми мы располагаем, и внести изменения. Для этого потребуется подтверждение вашей личности и уточнение нужной информации. Кроме того, вы можете самостоятельно обновлять или изменять часть своих личных данных через раздел "Личный кабинет" на нашем сайте или в приложении.

Передача личных данных за пределы страны

В некоторых ситуациях мы можем быть вынуждены передавать вашу личную информацию за границу или получать ее оттуда. Это может произойти по следующим причинам:

  • По вашей личной просьбе.

  • В ходе сотрудничества с зарубежными партнерами в рамках наших бизнес-операций или услуг.

  • В случае, если это требуется или разрешено законодательством.

Мы можем передавать вашу личную информацию следующим организациям за пределами вашей страны:

  • Компании, входящие в нашу корпоративную группу.

  • Внешние поставщики услуг.

Обработка случайной личной информации

Если мы получим случайно собранную личную информацию, мы оценим, было ли ее сбор разрешенным, если бы она была запрошена. Если сбор оценивается как неправомерный, мы, в соответствии с законом, уничтожим или обезличим такие данные в кратчайшие сроки.

Сбор неличной информации

Как и многие другие веб-сайты и приложения, мы собираем неличную информацию о вашем использовании наших ресурсов для улучшения управления ими, отслеживания активности на сайте и улучшения пользовательского опыта. Ваши IP-адрес и идентификатор пользователя могут быть отслежены после авторизации для предотвращения мошенничества, выявления незаконных действий и формирования аудиторских отчетов. Мы также собираем и храним неличные данные, полученные через файлы cookie, журналы посещений и веб-маяки для создания профилей пользователей. Эти профили используются для персонализации визитов на нашем сайте и в приложениях, а также для предоставления рекламы, соответствующей интересам пользователей.

Куки-файлы

Куки-файлы представляют собой небольшие фрагменты информации, которые веб-сайт сохраняет через ваш интернет-браузер. Они необходимы для улучшения взаимодействия пользователя с сайтом или приложением, а также для запоминания предпочтений и истории действий пользователя (например, просмотренные страницы на сайте или совершенные действия). Мы используем куки для сохранения информации о предпочтениях пользователей во время их посещений нашего сайта, включая страницы, которые часто посещаются. Куки также используются для внутреннего управления и обеспечения правильной работы учетных записей пользователей при использовании наших услуг. Важно отметить, что куки не используются для хранения конфиденциальных данных, таких как информация о счетах или транзакциях. Вы можете очистить куки через настройки истории браузера или настроить браузер так, чтобы блокировать куки или получать уведомления о их отправке. Однако это может повлиять на функциональность некоторых элементов сайта, приложений или услуг. Большинство интернет-браузеров предоставляют возможность управлять куки через настройки.

Куки от третьих сторон

Для размещения рекламы на нашем сайте или в приложениях мы можем сотрудничать с третьими сторонами. Эти организации могут использовать куки и другие технологии для оценки эффективности рекламных кампаний. Куки помогают нам анализировать и оптимизировать наши онлайн-маркетинговые стратегии, а также предоставлять более точную, настроенную и релевантную рекламу нашим пользователям. Использование куки позволяет нам лучше информировать, настраивать и направлять рекламу на основе пользовательского поведения на нашем сайте или в приложении.